Compra hoy
y paga después

La forma más cómoda y sencilla de comprar lo que tanto querías.

Dónde comprar

Preguntas frecuentes sobre códigos de promoción noviembre 2021.

¿Dónde debo ingresar el código de mi cupón promocional?

Entra a tu comercio favorito, llena tu carrito de compras y selecciona Kueski Pay como método de pago, regístrate o ingresa a tu cuenta e ingresa el cupón promocional  en la página de kueskipay.com, después selecciona continuar y elige en cuántas quincenas te gustaría pagar, acepta los términos y condiciones y dale clic al botón de aceptar. Listo, así de fácil y rápido es comprar con Kueski Pay.

Mira el video: Cómo usar tu código de promoción con Kueski Pay

*Nota: el descuento se verá reflejado en tu crédito Kueski y en tu comprobante de compra del comercio podrás ver el monto total.

¿Cuáles son las condiciones o restricciones para usar el código promocional?

Es muy importante checar si el comercio en el que quieres hacer la compra está participando. También deberás revisar el monto mínimo para que puedas ser acreedor al beneficio del cupón promocional y asegúrate que no hayas excedido el límite de compras que te permite el cupón.

¿Qué puedo hacer si mi cupón no funciona correctamente?

Verifica que el cupón está correctamente escrito. Además, comprobar la vigencia,  que el comercio esté participando en la promoción, el monto mínimo de compra y asegúrate que no hayas excedido el límite de compras que te permite el cupón. 

Si ya corroboraste esta información y aún no puedes comprar; podría tratarse de una demora o error en nuestro sistema debido al exceso de ventas, por favor vuelve a intentarlo más tarde.

¿Cómo puedo saber si el código de mi cupón sigue vigente?

Puedes consultarlo en:

Kueskipay.com/menos-wishlists
¿Cuál es el nombre del cupón promocional del 35% de descuento?

El nombre del cupón promocional del 35% de descuento es: KUESKI35.

¿Cuáles son los comercios que participan con el cupón promocional?

Actualmente participan más de  1,000 comercios y puedes revisarlos en:

Kueskipay.com/menos-wishlists
¿Cuales son los montos mínimos para poder utilizar el cupón? 

Consulta comercios participantes, plazos y montos mínimos, en:

https://kueskipay.com/blog/tyc-noviembre
¿Cuánto es el máximo de canje del cupón promocional del 35% de descuento y del 20% de descuento?

El máximo descuento del cupón promocional del 35% de descuento es de $4,000 y del 20% de descuento es $2,000.

¿Cuántas veces puedo usar mi cupón promocional?

El cupón del 35% puede ser canjeado hasta 5 veces y el del 20% una sola vez.

¿Cómo puedo saber si mi cupón fue canjeado correctamente?

Podrás observar en donde colocaste el nombre del cupón el descuento y recibirás un mail en los siguientes días y ahí podrás verificar que el descuento se aplicó correctamente.

¿En el estado de cuenta puedo ver si se aplicó mi cupón de descuento?

No, en el estado de cuenta verás la cantidad de tu compra ya descontada, pero después de tu compra te enviaremos un correo para indicarte que tu descuento fue aplicado correctamente.

¿Por qué en el comprobante de pago del comercio no veo reflejado el descuento de Kueski Pay ?

Te recordamos que el descuento va reflejado en tu crédito Kueski y en tu comprobante de compra del comercio podrás ver el monto total. Eso significa que la cantidad final que pagarás se verá en el comprobante de Kueski, es por eso que puedes encontrar una diferencia en el ticket de compra del comercio.

Por otro lado, no te preocupes recibirás un mail en los siguientes días y ahí podrás verificar que el descuento se aplicó correctamente.

¿Me enviarán un mail de confirmación de que ya fue aplicado mi cupón promocional?

Sí, se enviará en máximo una semana después de tu compra.

¿Se verá reflejado mi descuento en la tabla de amortización?

No,  en tu tabla de amortización aparecerá la cantidad final que ya incluye el descuento. 

¿Cómo puedo participar en el cupón del 20% de descuento para tu siguiente compra del 1 de Diciembre?

Si compras del 10 al 16 de Noviembre del 2021 en cualquiera de nuestros comercios afiliados que estén participando en la promoción, serás acreedor a este cupón del 20% de descuento en tu siguiente compra.

¿Cuándo recibiré mi cupón del 20% de descuento en tu siguiente compra a partir del 1 de Diciembre?

Recibirás tu cupón promocional a más tardar el 20 de Noviembre del 2021 al correo con el que realizaste tu compra del 10-16 de Noviembre del 2021.

¿Cuándo y cómo puedo utilizar mi cupón del 20% de descuento para tu siguiente compra?

La vigencia para utilizar el cupón es del 1 de diciembre de 2021 hasta el 31 de mayo de 2022, solo debes ingresar a tu comercio favorito, dar clic en pagar con Kueski Pay en el checkout, ingresar tus datos en la página de Kueski Pay, donde en tu proceso de solicitud, podrás ver el apartado de “ingresar cupón”.

¿Si pago antes de mi plazo parcial o totalmente, pierdo el descuento del cupón? 

No, el crédito inicia con el monto ya descontado del cupón, por lo que puedes pagarlo en el plazo original o antes de tiempo sin ningún problema.

Preguntas generales

Soy comercio afiliado y tengo preguntas, ¿Con quién debo de dirigirme?

Puedes mandar un correo a merchants@kueski.com y ahí podrán atender todas tud dudas.

¿A cuántas quincenas lo puedo aplicar?

Consulta comercios participantes, plazos y montos mínimos en:

https://kueskipay.com/blog/tyc-noviembre
¿Si pago antes, puedo solicitar un nuevo crédito con el cupón promocional?

Si, siempre y cuando no excedas las 5 compras que se tienen como límite con este cupón.

¿Cómo puedo pagar mi crédito Kueski Pay?

Para conocer más acerca de cómo y dónde pagar consulta la información en:

Kueskipay.com/para-ti/como-pagar
Mi envío está demorado, y/o mi artículo llegó incompleto o dañado. ¿Qué puedo hacer?

Kueski Pay funciona como método de pago en tu compra, por lo que temas relacionados a tu envío y/o artículo, tendrá que ser directamente con el comercio donde realizaste la compra.

¿Cuáles son los comercios que participan con el cupón promocional?

Si, Kueski está comprometido con el resguardo de tus datos personales, por lo que haremos un muy buen uso de ellos, sin compartirlos de manera externa.